Privacy Policy

Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Tsars Casino na webu tsarsbet-cz.com shromažďuje, používá, sdílí, uchovává a chrání osobní údaje návštěvníků webu a registrovaných hráčů. Tento dokument je důležitý pro transparentnost zpracování, plnění povinností podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a pro informování uživatelů o jejich právech. Tyto zásady se vztahují na osoby, které web navštěvují, vytvářejí účet, komunikují se zákaznickou podporou nebo jinak využívají služby dostupné prostřednictvím tsarsbet-cz.com. Datum účinnosti: 6. listopadu 2026.

Kdo jsme

Provozovatel webu a správce osobních údajů pro účely této stránky je subjekt provozující značku Tsars Casino na doméně tsarsbet-cz.com. Na základě dostupných podkladů však úplný právní název společnosti, právní adresa, identifikační číslo společnosti, daňové identifikační údaje a registrační údaje nejsou specifikovány.

Značka: Tsars Casino
Web: https://tsarsbet-cz.com
Právní název provozovatele: není specifikován
Právní adresa: není specifikována
Registrační číslo společnosti: není specifikováno
DIČ / daňové údaje: není specifikováno
Licenční údaje: nejsou specifikovány; z této stránky nelze dovozovat existenci české licence

V souladu se zásadou transparentnosti doporučuje Tsars Casino uživatelům, aby před poskytnutím citlivějších údajů ověřili aktuální identifikační a kontaktní údaje přímo na webu tsarsbet-cz.com, pokud jsou zveřejněny v sekci kontaktů nebo podmínkách používání.

Odpovědná osoba / oddělení ochrany osobních údajů: není specifikováno
E-mail pro ochranu osobních údajů: není specifikován
Telefon: není specifikován
Kontaktní formulář: není specifikován

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Tsars Casino může na webu tsarsbet-cz.com shromažďovat několik kategorií osobních údajů podle toho, zda uživatel pouze navštíví web, registruje účet, provede transakci, kontaktuje podporu nebo reaguje na marketingová sdělení.

Základní kategorie údajů

Identifikační a kontaktní údaje: například celé jméno, datum narození, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo, uživatelské jméno a další údaje poskytnuté při registraci nebo ověření účtu.
Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, operační systém, typ prohlížeče, jazykové nastavení, časová pásma, identifikátory zařízení, protokoly přihlášení, časové značky a záznamy o aktivitě na webu.
Platební a transakční údaje: informace o vkladech, výběrech, použitých platebních metodách, stavu transakcí, měně transakce a souvisejících ověřovacích údajích. V kontextu hráčů v Česku mohou být relevantní například platby kartou, bankovním převodem, okamžitou platbou nebo přes paysafecard, pokud jsou na webu technicky dostupné.
Herní a behaviorální údaje: historie hraní, sázkové chování, kliknutí, navštívené stránky, doba relace, využívání bonusů, reakce na nabídky, údaje o omezeních účtu a interakcích se zodpovědným hraním.
Komunikační údaje: obsah komunikace se zákaznickou podporou, stížnosti, žádosti o výkon práv, odpovědi na průzkumy a interní záznamy o vyřízení požadavků.
Údaje z ověření totožnosti a souladu s předpisy: kopie dokladů, ověřovací výpisy, důkazy o zdroji prostředků nebo jiné podklady požadované pro KYC/AML a plnění zákonných povinností.

Cookies a podobné technologie

Web může dále shromažďovat údaje prostřednictvím souborů cookie, pixelů, značek SDK, analytických nástrojů a podobných technologií, které pomáhají zajistit funkčnost, bezpečnost, měření návštěvnosti a personalizaci obsahu podle nastavení souhlasu uživatele.

Právní základ zpracování

Tsars Casino zpracovává osobní údaje pouze tehdy, existuje-li pro to odpovídající právní základ podle GDPR a souvisejících právních předpisů. Konkrétní právní základ závisí na povaze služby, typu údajů a účelu použití.

Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro vytvoření a správu účtu, přihlášení, poskytování herních služeb, zpracování vkladů a výběrů, řešení technických problémů a komunikaci nezbytnou pro provoz účtu.
Plnění právních povinností: některé údaje mohou být zpracovávány za účelem ověřování totožnosti, prevence praní špinavých peněz, boje proti podvodům, vedení záznamů, vyřizování regulatorních požadavků nebo spolupráce s příslušnými orgány. Pro český trh je relevantní, že online hazardní hry podléhají regulaci a dohled vykonává Ministerstvo financí České republiky a Celní správa.
Oprávněné zájmy: provozovatel může zpracovávat údaje za účelem zabezpečení systému, prevence zneužití, interní analytiky, zlepšování výkonu webu, obrany právních nároků a ochrany integrity služeb, pokud nad těmito zájmy nepřevažují práva a svobody uživatele.
Souhlas: je-li to vyžadováno, například u nepodstatných cookies, personalizovaného marketingu nebo některých reklamních technologií, probíhá zpracování na základě předchozího souhlasu uživatele. Souhlas lze kdykoli odvolat bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování.

Účel zpracování

Osobní údaje jsou na webu tsarsbet-cz.com používány pouze pro jasně vymezené a legitimní účely. Tsars Casino by nemělo zpracovávat údaje způsobem, který je neslučitelný s účelem, pro který byly získány, ledaže by to vyžadoval zákon nebo nový právní základ.

Poskytování služeb: registrace a správa uživatelského účtu, ověření identity, přístup ke službám, vedení herní historie, zpracování transakcí a zákaznická podpora.
Provozní a technická správa: údržba webu, diagnostika chyb, monitorování výkonu, správa zabezpečení a prevence neoprávněného přístupu.
Prevence podvodů a compliance: odhalování neobvyklého chování, více účtů, zneužití platebních nástrojů, porušení podmínek nebo použití technik zakrývání přístupu. V dostupných podkladech jsou uvedeny zprávy o blokacích účtů při použití VPN nebo maskování IP; pokud je takové chování v rozporu s podmínkami, mohou být související údaje použity pro kontrolu souladu a interní šetření.
Marketing a komunikace: zasílání promočních e-mailů, bonusových nabídek a novinek, avšak pouze v rozsahu povoleném právními předpisy nebo na základě souhlasu, kde je vyžadován.
Analytika a zlepšování služeb: pochopení způsobu používání webu, optimalizace uživatelského prostředí, vyhodnocení obsahu a omezení technických problémů.
Zodpovědné hraní: správa limitů, kontrola rizikových vzorců chování, řešení žádostí o omezení účtu a respektování ochranných mechanismů dostupných podle relevantních pravidel.

Zveřejnění a sdílení

Tsars Casino může osobní údaje sdílet pouze v nezbytném rozsahu a pouze s příjemci, kteří mají pro přístup k údajům legitimní důvod. Sdílení by mělo být omezeno zásadou minimalizace a podloženo smluvními, bezpečnostními a právními zárukami.

Poskytovatelé technických a provozních služeb: hosting, cloudová infrastruktura, zákaznická podpora, analytické nástroje, bezpečnostní služby, CRM systémy a poskytovatelé komunikačních řešení.
Platební partneři a finanční zprostředkovatelé: zpracovatelé plateb kartou, bankovní partneři, poskytovatelé okamžitých plateb, poskytovatelé voucherů a subjekty zajišťující kontrolu platebních rizik a chargebacků.
Regulátoři, orgány veřejné moci a donucovací orgány: pokud to vyžaduje zákon, regulatorní povinnost, soudní příkaz nebo oprávněná žádost příslušného úřadu.
Přidružené společnosti a korporátní skupina: pokud je to nutné pro interní administrativu, kontrolu souladu, audit nebo podporu provozu; konkrétní mateřská či sesterská společnost však v dostupných podkladech není specifikována.
Reklamní a marketingové sítě: pouze v rozsahu odpovídajícím právnímu základu, zejména na základě souhlasu u nepodstatných marketingových cookies a podobných technologií.
Profesionální poradci: právníci, auditoři, konzultanti nebo specialisté na bezpečnost, pokud je to nezbytné pro ochranu práv, plnění povinností nebo řešení sporů.

Tsars Casino osobní údaje neprodává jako samostatné obchodní aktivum v rozporu s těmito zásadami. Pokud by došlo k fúzi, převodu podniku nebo restrukturalizaci, mohou být údaje předány nástupnickému subjektu za předpokladu zachování odpovídající ochrany.

Mezinárodní přenosy

Vzhledem k tomu, že online služby mohou využívat mezinárodní technickou infrastrukturu, mohou být osobní údaje zpracovávány nebo zpřístupněny mimo Evropský hospodářský prostor. Konkrétní země určení nejsou v dostupných podkladech specifikovány, a proto tato stránka neuvádí žádný potvrzený seznam třetích zemí.

Přenosy v rámci EHP: pokud jsou údaje zpracovávány v členských státech EHP, uplatňuje se přímo režim GDPR.
Přenosy do třetích zemí: pokud by k nim docházelo, měly by být chráněny odpovídajícími zárukami podle článků 44 až 49 GDPR, zejména prostřednictvím standardních smluvních doložek, rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo jiných zákonných mechanismů.
Doplňková opatření: podle povahy přenosu mohou být použita technická a organizační opatření, jako je šifrování, pseudonymizace, omezení přístupu a smluvní kontrola subdodavatelů.

Odkaz na Privacy Shield se neuplatňuje jako samostatný platný přenosový mechanismus pro nové přenosy podle práva EU; pokud jsou v praxi využívány přenosy do zemí mimo EHP, rozhodující jsou aktuálně platné právní nástroje uznávané podle GDPR.

Uchovávání údajů

Tsars Casino uchovává osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, plnění smluvních a zákonných povinností, řešení sporů a ochraně právních nároků. Skutečná doba uchování se může lišit podle typu údajů, stavu účtu a regulačních požadavků.

Údaje o účtu a identifikační údaje: zpravidla po dobu trvání účtu a následně nejvýše 5 let po uzavření účtu, pokud delší dobu nevyžadují právní předpisy, obrana nároků nebo probíhající šetření.
KYC/AML dokumentace a compliance záznamy: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy a interními povinnostmi uchovávání; pokud konkrétní zákonná lhůta dopadá na daný typ záznamu, má přednost před obecným výmazem.
Platební a transakční údaje: po dobu nutnou pro zpracování transakcí, účetnictví, audit, řešení chargebacků, reklamací a zákonných povinností.
Technické protokoly a bezpečnostní logy: po přiměřenou dobu potřebnou pro zajištění bezpečnosti, detekci incidentů, prevenci podvodů a forenzní šetření.
Marketingové údaje: do odvolání souhlasu, vznesení námitky nebo do okamžiku, kdy přestanou být potřebné pro účel, pro který byly získány.
Komunikace a stížnosti: po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a následně po přiměřenou dobu pro doložení průběhu a výsledku komunikace.
Cookies: po dobu odpovídající jejich povaze; relační cookies obvykle do konce relace, trvalé cookies do uplynutí nastavené doby nebo do jejich smazání uživatelem.

Výmaz může být proveden na žádost uživatele, po uplynutí retenční doby, po zániku účelu zpracování nebo po odvolání souhlasu, pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro další uchování. Pokud nelze údaje zcela vymazat okamžitě, mohou být dočasně omezeny, zablokovány nebo archivovány.

Vaše práva

Pokud se na zpracování osobních údajů vztahuje GDPR, mají uživatelé webu tsarsbet-cz.com standardní práva subjektu údajů. Tato práva se uplatňují v rozsahu stanoveném právními předpisy a mohou být omezena tam, kde je další zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, prevenci podvodů, vedení záznamů nebo obhajobu právních nároků.

Právo na přístup: můžete požádat o potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a získat kopii příslušných údajů i informace o účelech, kategoriích, příjemcích a době uchování.
Právo na opravu: můžete žádat opravu nepřesných nebo neúplných údajů, zejména pokud se změnily registrační či kontaktní údaje.
Právo na výmaz: můžete požadovat vymazání údajů, pokud již nejsou potřebné, byl odvolán souhlas nebo bylo zpracování nezákonné. Toto právo však není absolutní a neplatí tam, kde je uchování vyžadováno zákonem.
Právo na omezení zpracování: v určitých situacích můžete žádat dočasné omezení používání údajů namísto jejich výmazu.
Právo vznést námitku: můžete namítat zpracování založené na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu.
Právo na přenositelnost údajů: u údajů zpracovávaných automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy můžete požadovat jejich předání vám nebo jinému správci ve strukturovaném formátu, je-li to technicky proveditelné.
Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, zejména ve vztahu k marketingovým sdělením a nepodstatným cookies.

Žádost lze podat prostřednictvím kontaktního kanálu uvedeného na webu, případně písemně při dostatečné identifikaci žadatele. Pokud není specializovaný kontakt pro ochranu osobních údajů zveřejněn, může být žádost směrována přes oficiální web tsarsbet-cz.com. Tsars Casino by mělo odpovědět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, ledaže právní předpisy umožní prodloužení z důvodu složitosti nebo počtu žádostí. Uplatnění práv je zpravidla bezplatné; přiměřený poplatek může být účtován pouze u zjevně nedůvodných, opakovaných nebo nepřiměřených žádostí.

Odkazy v zadání na mexické předpisy o ochraně osobních údajů se na tuto českou lokalizaci nepoužijí, protože tato stránka je určena pro prostředí cs_CZ a je formulována primárně podle GDPR a relevantního evropského rámce.

Cookies a technologie sledování

Tsars Casino může na webu tsarsbet-cz.com používat cookies a obdobné technologie k zajištění fungování webu, ochraně účtu, měření návštěvnosti a případně personalizaci obsahu. Uživatel má mít možnost spravovat nepodstatné cookies prostřednictvím cookie panelu, pokud je na webu k dispozici, a také prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

Typy používaných technologií

Relační cookies: dočasné soubory ukládané po dobu relace, které pomáhají s přihlášením, bezpečností a navigací.
Trvalé cookies: zůstávají v zařízení po stanovenou dobu a slouží například k zapamatování preferencí nebo analytickému měření.
Cookies třetích stran: mohou být nastavovány poskytovateli analytických, reklamních nebo integrovaných služeb, pokud jsou na webu nasazeny.
Podobné technologie: pixely, značky, local storage, SDK nebo jiné nástroje, které plní obdobnou funkci sledování či ukládání preferencí.

Účely cookies

Nezbytné / funkční: provoz webu, zabezpečení relace, ověření přihlášení, prevence zneužití a ukládání základních nastavení.
Analytické: měření návštěvnosti, pochopení chování uživatelů a zlepšování výkonu a použitelnosti webu.
Reklamní a personalizační: zobrazování relevantních nabídek a měření účinnosti kampaní, typicky pouze na základě souhlasu.

Cookies lze omezit nebo vypnout v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme však, že blokování nezbytných cookies může ovlivnit správné fungování některých částí webu nebo přihlášení k účtu.

Bezpečnost údajů

Tsars Casino by mělo při provozu webu tsarsbet-cz.com uplatňovat přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním. Přesné interní bezpečnostní konfigurace nejsou veřejně potvrzeny v poskytnutých podkladech, proto jsou níže uvedena opatření formulována jako standard očekávaný od moderního provozovatele online služeb.

Šifrování při přenosu: ochrana komunikace mezi zařízením uživatele a webem pomocí protokolů TLS 1.2 nebo vyšších.
Šifrování v klidu: citlivé databázové a zálohované údaje by měly být chráněny šifrováním nebo ekvivalentními technickými kontrolami.
Řízení přístupu: interní přístup k údajům by měl být omezen podle role, principu need-to-know a víceúrovňové autorizace.
Vícefaktorová autentizace: měla by být používána alespoň pro administrativní přístupy a další vysoce citlivé systémy.
Monitorování a audit: průběžné logování, detekce anomálií, pravidelné bezpečnostní testy, aktualizace a audity pomáhají snižovat riziko incidentů.
Školení zaměstnanců: pracovníci s přístupem k údajům by měli být vázáni mlčenlivostí a pravidelně školeni v oblasti bezpečnosti a ochrany soukromí.
Reakce na incidenty: provozovatel by měl mít zavedené postupy pro identifikaci, omezení, vyšetření a oznámení bezpečnostních incidentů, včetně splnění oznamovacích povinností podle GDPR, pokud vznikne vysoké riziko pro práva a svobody osob.

Pokud by Tsars Casino deklarovalo soulad s normami jako ISO 27001 nebo SOC 2, takové tvrzení musí být samostatně ověřitelné. V poskytnutých datech však žádná taková certifikace specifikována není.

Stížnosti a kontakty

Pokud máte dotazy, obavy nebo chcete podat stížnost týkající se zpracování osobních údajů na webu tsarsbet-cz.com, měli byste nejprve kontaktovat Tsars Casino přímo, aby mohlo situaci přezkoumat a odpovědět v přiměřené lhůtě.

Dostupné kontaktní kanály

Oficiální web: https://tsarsbet-cz.com
DPO / oddělení ochrany osobních údajů: není specifikováno
E-mail: není specifikován
Telefon: není specifikován
Poštovní adresa: není specifikována
Online formulář zpětné vazby: není specifikován

Postup vyřízení stížnosti

Podání žádosti nebo stížnosti: uveďte své identifikační údaje, popis problému, datum události a pokud možno i podpůrné dokumenty nebo screenshoty.
Ověření totožnosti: Tsars Casino může požadovat přiměřené ověření identity, aby zabránilo neoprávněnému zpřístupnění údajů třetí osobě.
Potvrzení přijetí: provozovatel by měl bez zbytečného odkladu potvrdit, že stížnost obdržel, a sdělit další postup.
Interní přezkum: stížnost by měla být předána odpovědnému oddělení k právnímu, technickému a provoznímu posouzení.
Věcná odpověď: odpověď by měla být poskytnuta co nejdříve, obvykle nejpozději do 30 dnů, pokud složitost případu nevyžaduje zákonné prodloužení.
Nápravná opatření: je-li stížnost důvodná, mohou být přijata opatření jako oprava údajů, omezení zpracování, interní blokace, výmaz nebo vysvětlení právního základu dalšího uchování.

Pokud nejste s výsledkem spokojeni, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro subjekty údajů v České republice je tímto orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Pro otázky trhu hazardních her v Česku je současně relevantní, že dohled nad dodržováním pravidel v oblasti regulace vykonává Ministerstvo financí České republiky a Celní správa, avšak otázky ochrany osobních údajů nespadají primárně do jejich kompetence jako dozorových orgánů podle GDPR.

Uživatelé by také měli mít na paměti, že online hazardní hry jsou v Česku regulované, vyžadují českou licenci a nelegální weby mohou být blokovány. Z této stránky však nelze dovozovat licenční status konkrétního provozovatele.

Aktualizace

Tsars Casino může tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času měnit, aby odrážely změny právních předpisů, bezpečnostních standardů, funkcionality webu nebo interních procesů zpracování. Aktuální verze by měla být vždy zveřejněna na webu tsarsbet-cz.com.

Způsob oznámení: změny mohou být oznámeny prostřednictvím e-mailu, banneru na webu, upozornění po přihlášení nebo zveřejněním nové verze dokumentu v příslušné sekci.
Podstatné změny: pokud se změna významně dotýká práv uživatele, rozsahu zpracování nebo způsobu sdílení údajů, mělo by být poskytnuto předchozí oznámení alespoň 30 dnů, pokud právní předpisy nevyžadují jiný postup.
Možnosti uživatele: při nesouhlasu s podstatnou změnou může uživatel vznést námitku, odvolat souhlas tam, kde je relevantní, nebo požádat o uzavření účtu, s výhradou zákonných povinností uchování údajů.
Řízení verzí: starší verze mohou být interně archivovány pro účely doložení souladu a historického vývoje pravidel.

Poslední aktualizace: listopad 2026.

Seznam podstatných úprav: zpřesnění právních základů zpracování; doplnění informací o cookies a mezinárodních přenosech; upřesnění retenčních dob; rozšíření informací o právech subjektů údajů a postupu podávání stížností; doplnění českého regulačního kontextu bez tvrzení o konkrétní licenci provozovatele.